«АэроСвит» в режиме онлайн вернет деньги за билеты

Пассажиры отмененных рейсов, благодаря разработке процедуры компанией «АэроСвит» для возврата средств за неиспользованные билеты, смогут воспользоваться в режиме онлайн на сайте авиакомпании.

В текстовом режиме программа уже работает с 11 января.

На главной страницы, из-за активации соответствующей ссылки, пассажир мгновенно получает доступ к так званой «Форме возврата средств». В эту форму ему будет предложено ввести свои данные(свою фамилия, свое имя, отчество, номер билета, контактная информация и в конце необходимый комментарий), и в конце оформить запрос на возврат средств.

А также данной процедурой можно будет воспользоваться в Facebook на странице авиакомпании.

На сайте www.aerosvit.com и в Facebook на странице авиакомпании, как обещают, будет постоянно обновляться информация об оперативных изменениях в расписании полетов и о дополнительных авиарейсах.

Контактные телефонные номера компании: стационарные — 0 800 509 800, (044)490 34 90, с мобильного — (056)740 70 00, 799. На территории Украины звонок с мобильного всех операторов по цене 1 минута — 2 грн, за соединение оплата осуществляется по тарифному плану оператора.

В авиакомпании «АэроСвит» создан антикризисный штаб, в связи с введением временного расписания полетов и с целью его обеспечения и информирования пассажиров об оперативных изменениях в графике рейсов. Для обслуживания пассажиров и обеспечение выполнения рейсов. для этого в штаб были введены все сотрудники ключевых компаний.

Кроме полетов, предусмотренных временным расписанием, антикризисный штаб организует дополнительные рейсы для доставки пассажиров компании.